2021年6月16日下午，医院党委办公室联合护理部在礼堂组织开展人文医学培训，北京市医院管理中心基础运行处林丽云老师出席。会议由党委办公室张洁同志主持。

本次培训邀请到北京市医管中心讲师团成员、首都医科大学附属北京安贞医院主任医师、医患纠纷办公室副主任赵铁夫同志授课，授课主题是《护患沟通和热点问题分析》。赵主任以当下热点事件为切入点，逐渐引入到授课的主题，结合丰富的临床实践案例，语言风趣朴实，培训过程传授了言语和行为沟通的大量技巧，引起全场护理人员极大的兴趣和共鸣。

培训结束后，护理部顾怡蓉副主任畅谈心得体会，林丽云老师做了总结讲话，高度肯定了护理工作者在推动人文科室建设的重要作用。